Mattjänst
Restaurang Parken är en av Örebro Kommuns godkända utförare av Mattjänst.
Våra leveranser sker varje helgfri Måndag, Onsdag & Fredag (med vissa avvikelser under storhelger och liknande).
Vi eftersträvar att erbjuda Svensk husmanskost i största möjligaste mån, men inslag/inspiration av/från andra matkulturer kommer att förekomma.
Menyn är utformad att erbjuda 9st alternativ till varje leveranstillfälle:
- 5st ”Vanliga” alternativ.
- 2st Vegetariska alternativ.
- 2st Matsallader (Veckans Sallad & Veckans Pasta Sallad).
Special kost:
- Minst 1 maträtt per leveranstillfälle är antingen låglaktos och/eller låggluten.
Leveranser
Restaurang Parken har egna bilar och chaufförer som kör ut våra matlådor. Vi levererar varje helgfri måndag, onsdag och fredag. Tidpunkt för leverans är beroende på leveransadress. Vi strävar efter en effektiviserad ruttplanering, för att vara så klimatsmarta som möjligt.
Leveransdagar och tider är enligt följande:
- Måndag 08:00 – 17:00
- Onsdag 08:00 – 17:00
- Fredag 08:00 – 17:00
Mer ungefärlig tid för leverans kan uppskattas först när leveransadressen är känd.
Beställning av matlådor
Vi delar ut matmenyer för nästkommande vecka med varje måndagsleverans. Kunden/Anhörig/Hemtjänst kryssar/ringar in vilket matalternativ som önskas respektive leveransdag.
- Kunden/anhöriga/hemtjänst ansvarar för att matbeställning inkommer till Restaurang Parken senast fredagar kl 14:00 om den lämnas via telefon eller e-post.
- Våra chaufförer samlar in menyer vid onsdag eller fredags-leveransen, förutsatt att man har en matleverans den dagen.
- Sent inkomna beställningar kan resultera i utebliven leverans, alternativt att Restaurang Parken väljer mat åt kunden.
Då leveransfönstret sträcker sig ända till kl 17:00, men även för att underlätta Hemtjänstens planering av hembesök, så rekommenderar vi att beställa mat som äts kommande dagar och inte på leveransdagen.
Avbeställningar
Alla avvikelser/avbeställningar ska rapporteras till Restaurang Parken.
Har du 5-dagars eller 7-dagars abonnemang, är det extra viktigt att du kontaktar Restaurang Parken om du t.ex. blir inlagd på sjukhus. Örebro Kommun gör endast avdrag för följande avvikelser: Sjukhusvistelse, Växelvård, Korttidsvård. Alla andra avvikelser t.ex. Resa bort, blir bjuden på mat, o.s.v. är ej giltiga orsaker, och medger därmed inte avdrag på abonnemangskostnaden.
Har du Styckeslåde-abonnemang genom Örebro Kommun eller är Privatkund genom Restaurang Parken, betalar du endast för de matlådor som levererats, och är därmed lite friare att kunna avbeställa och göra mindre pauser i matleveranserna om så skulle krävas.
Hur får man Mattjänst ?
Mattjänst genom Örebro Kommun:
För att få lunchlåda genom Örebro Kommun krävs ett biståndsbeslut om mattjänst. Du ansöker hos en biståndshandläggare, som du når via Servicecenter, 019-21 10 00. Biståndshandläggaren bedömer sedan ditt behov.
Mer information finns att läsa på: Örebro Kommuns hemsida.
*** Ändrade regler: Från och med 5 Juni 2019, krävs intyg från läkare om specialkost för att bli beviljad mattjänst genom Örebro Kommun.
Mattjänst som privatperson direkt genom Restaurang Parken:
Med anledning av de ändrade reglerna för Mattjänst genom Örebro Kommun, erbjuder vi nu samma service till privatkunder. Leveranser och beställningar sker på samma sätt.
- Priset är för närvarande 90kr/matlåda (inkl. utkörning).
- Minsta beställning är 3st matlådor per vecka.
- Faktura skickas månadsvis i pappersform eller e-post (Vi kan än så länge inte erbjuda autogiro).
- Fakturan avser antal levererade matlådor under en kalendermånad.
Lämna personuppgifter på kunden som önskar få leveranser:
- Fullständigt personnr
- Förnamn Efternamn
- Telefon nummer
- Adress
- Postnr
- Ort
- Eventuell portkod (finns ingen portkod, behöver vi en ”tagg” för att chauffören skall kunna ta sig in på smidigaste sätt)
- Eventuella Allergier
- Eventuell separat faktura-adress
- Samt matbeställning för innevarande vecka och/eller nästkommande vecka, beroende på när man vill starta leveranserna.
Kontakt
Mattjänstansvarig, Nathalie – 072-454 27 77 / info@restaurangparken.se
Telefontid: Måndag – Fredag 10:00 – 14:00 ( Beställning skall in senast kl 14:00 Fredagar)
För uppstart av ny Mattjänstkund (Telefontid: Måndag – Fredag 10:00 – 14:00)
- kontakta Mattjänstansvarig (072-454 27 77 / info@restaurangparken.se), eller övrig personal (019-24 66 55).
Fakturafrågor gällande Mattjänst (Telefontid: Måndag – Fredag 10:00 – 14:00)
- kontakta Mattjänstansvarig (072-454 27 77 / info@restaurangparken.se).
För att lämna matbeställning (Telefontid: Måndag – Fredag 10:00 – 14:00)
- kontakta Mattjänstansvarig (072-454 27 77 / info@restaurangparken.se), eller övrig personal (019-24 66 55).